Informe pericial sobre portal internet

Este informe pericial es un ejemplo de uno de los muchos tipos de conflictos que pueden surgir cuando hace falta colaboración en el desarrollo de una aplicación o un producto informático.

Ficha:

  • Informe pericial judicial. Realizado a petición de una de las partes.
  • Motivo del litigio: Disconformidad con la manera en que se implementa un portal informativo.
  • Tipo de informe: Peritaje Judicial.
  • Motivación: Alegación incumplimiento contractual.

Problemática planteada:

La página web era un portal dónde se publicaba información y contenidos relacionados con una temática muy determinada, constaba de un “front end” que exhibia fotografías, vídeos, noticias y novedades, así como de un “back end” desde el que se podía controlar toda la pagina. También existía una tienda on-line. La parte que encargó la web arguía que esta no era funcional. La parte que la desarrolló arguía falta de colaboración: que no se les suministaban los contenidos necesarios para ponerla en marcha.

Procedimiento seguido:

  • Puesta en marcha de la web en entorno controlado.
  • Comprobación y acta de todos los apartados que se habían realizado y comparación y valoración de los mismos contra los que figuraban en los contratos e intercambios por eMail.
  • Análisis cronológico de todos los contenidos aportados, así como su publicación en el portal.
  • Búsqueda histórica en Internet sobre el estado real de la web en el momento en que estaba funcionando.

Resultados obtenidos:

Al volver a poner en marcha la web y estudiar y documentar uno a uno los apartados que tenía se pudo elaborar un documento donde se comparaba todo lo que estaba implementado contra lo que figuraba en el contrato. De la misma manera, se documentó tanto en contenido como en fechas todas las informaciones aportadas por la otra parte para publicar en contenidos en el portal.

De este modo, el Juez pudo tener elementos de juicio razonados para establecer el grado de responsabilidad de cada una de las partes en el litigio que estaba en curso.